Kantor Pertanahan Klungkung Hadirkan Layanan Langsung di MPP Permudah Akses Masyarakat
Jbm.co.id-KLUNGKUNG | Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan langsung di Mall Pelayanan Publik (MPP), Senin, 11 Mei 2026.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya mendekatkan akses layanan pertanahan kepada masyarakat sekaligus mendukung program pemerintah dalam menciptakan pelayanan publik yang mudah, cepat, transparan, dan terintegrasi.
Sejak layanan dibuka pada pagi hari, antusiasme masyarakat terlihat cukup tinggi. Kehadiran layanan pertanahan di Mall Pelayanan Publik dinilai mempermudah masyarakat karena kini mereka tidak perlu datang langsung ke kantor utama untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi pertanahan.
Petugas yang berjaga di gerai layanan MPP tampak sigap dan profesional dalam memberikan pelayanan kepada setiap pemohon. Selain membantu proses administrasi, para petugas juga memberikan edukasi terkait prosedur dan persyaratan pengurusan dokumen pertanahan.
Upaya tersebut dilakukan agar masyarakat memiliki pemahaman yang lebih baik mengenai layanan pertanahan serta dapat menghindari kesalahan saat mengajukan berkas administrasi.
Sistem pelayanan di Mall Pelayanan Publik juga memungkinkan integrasi antarinstansi, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan dalam satu lokasi. Kondisi ini dinilai mampu meningkatkan efisiensi waktu dan biaya serta memberikan kenyamanan lebih dalam mengakses layanan publik.
Selain itu, Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung turut memanfaatkan teknologi informasi untuk mendukung percepatan pelayanan agar proses administrasi berjalan lebih akurat dan transparan.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung menyampaikan bahwa kehadiran layanan di Mall Pelayanan Publik merupakan bagian dari reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan pertanahan yang mudah diakses, cepat, dan transparan. Melalui kehadiran kami di Mall Pelayanan Publik, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung kemudahan tersebut,” ujarnya.
Ia menegaskan, pihaknya terus mengedepankan profesionalisme, akuntabilitas, dan integritas dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Layanan langsung di Mall Pelayanan Publik ini juga diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pertanahan. Dengan pelayanan yang terbuka dan responsif, hubungan harmonis antara pemerintah dan masyarakat dapat terus terjalin dengan baik.
Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung optimistis inovasi pelayanan publik akan terus berkembang guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis. Dengan demikian, manfaat layanan pertanahan dapat dirasakan lebih luas oleh seluruh lapisan masyarakat. (red).
