Bandara Ngurah Rai Perkuat Sistem Digital dan Posko Terpadu Layani 1,5 Juta Penumpang saat Libur Nataru
Jbm.co.id-BADUNG | Lonjakan mobilitas wisatawan pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 mendorong Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai mengedepankan strategi layanan berbasis teknologi dan kolaborasi lintas instansi. Bandara utama di Bali ini diproyeksikan melayani hingga 1,5 juta penumpang selama periode puncak akhir tahun.
Sebagai pusat kendali operasional, PT Angkasa Pura Indonesia mengoperasikan Posko Layanan Terpadu Monitoring Angkutan Nataru 2025-2026 selama 21 hari, mulai 15 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Posko yang berada di area publik terminal domestik ini menjadi titik koordinasi pengawasan layanan secara real time.
Pada masa Nataru, aktivitas penerbangan diperkirakan mencapai 9.304 pergerakan atau rata-rata lebih dari 440 penerbangan per hari. Tingginya permintaan perjalanan turut ditopang oleh 510 pengajuan extra flight rute domestik, yang menunjukkan besarnya animo masyarakat dan wisatawan ke Bali.
Data awal operasional posko mencerminkan tren peningkatan signifikan. Dalam dua hari pertama, Bandara I Gusti Ngurah Rai melayani 125.806 penumpang atau sekitar 62.903 penumpang per hari, dengan 813 pergerakan pesawat. Angka ini melampaui rata-rata harian sepanjang Januari hingga November.
Puncak kedatangan penumpang diprediksi terjadi pada 19 Desember 2025 dengan hampir 80 ribu penumpang, sementara arus balik diperkirakan memuncak pada 4 Januari 2026. Kondisi tersebut menjadi tantangan tersendiri dalam menjaga kelancaran layanan ditengah kepadatan dan potensi gangguan cuaca.
General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Ahmad Syaugi Shahab, menegaskan bahwa kesiapan bandara telah dirancang jauh hari melalui koordinasi intensif seluruh pemangku kepentingan.
“Berdasarkan pengalaman sebelumnya, pada periode Natal dan tahun baru sering terjadi lonjakan trafik. Ini menjadi tantangan yang harus dikelola dengan baik. Sejak beberapa bulan terakhir kami secara intensif berkoordinasi, di internal maupun dengan semua stakeholder terkait. Kami ingin memastikan titik-titik layanan dalam kondisi siap, baik dari sisi keandalan fasilitas, kesiapsiagaan personel, insfrastruktur, hingga prosedur,” kata Syaugi.
Selain penguatan personel, bandara juga mengoptimalkan pemanfaatan sistem digital untuk mengelola kepadatan penumpang.
“Dalam rangka menjaga keteraturan, kami juga mengoptimalkan operasional dan layanan yang berbasis teknologi, yakni melalui sistem airport collaborative decision making (ACDM) dan sistem MOT- manajemen operasi berbasis trafik. Sistem ini dapat memprediksi kepadatan penumpang dan memberikan rekomendasi jumlah fasilitas dan personel yang dibutuhkan, sehingga pelayanan dapat tetap terjaga,” paparnya.
Dari sisi aksesibilitas, manajemen bandara turut mengantisipasi kepadatan lalu lintas menuju kawasan bandara dengan menyiapkan pos pantau dan skema rekayasa jalan bersama aparat keamanan dan desa adat.
“Untuk mengatasi kepadatan volume kendaraan dari dan menuju bandara, kami menyiapkan pos pantau lalu lintas di beberapa titik dengan melibatkan Polres bandara, TNI AU, dan pecalang. Kami juga sudah menyusun taktikal operasional. Jika dibutuhkan akan dilakukan rekayasa lalu lintas, pengaturan alat pemberi isyarat lalu lintas (APILL), dan penyiapan kendaraan derek,” terangnya.
Menghadapi musim penghujan, upaya preventif juga dilakukan melalui pengecekan drainase, pompa pengendali banjir, fasilitas sisi udara, serta pemantauan cuaca bersama BMKG.
“Berpegang pada komitmen-Melayani Sepenuh Hati, kami berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lancar, nyaman, tenang, aman, dan berkesan,” kata Syaugi.
Posko angkutan Nataru di Bandara I Gusti Ngurah Rai melibatkan lebih dari 2.000 personel gabungan dari berbagai instansi, termasuk Angkasa Pura Indonesia, AirNav Indonesia, TNI AU, Polres Bandara, maskapai, hingga desa adat, sebagai bentuk sinergi menjaga kelancaran transportasi udara Bali selama libur akhir tahun. (red).
